Preguntas frecuentes
Si no encuentras la respuesta que necesitas, consúltanos y te asesoraremos personalmente.
¿Qué tipo de trabajos de impresión realizáis?
No sé qué papel, formato o acabado necesito. ¿Me podéis asesorar?
¿Trabajáis tanto con impresión offset como digital?
Sí. Disponemos de producción propia en impresión offset y digital. Según las características del trabajo, la cantidad, el formato y el resultado que necesites, te asesoramos sobre el sistema de impresión más adecuado.
¿Realizáis trabajos para particulares o solo para empresas?
Trabajamos tanto para empresas y profesionales como para particulares. Podemos realizar desde trabajos puntuales hasta producciones periódicas, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.
Archivos y preparación para impresión
¿En qué formato debo enviar los archivos?
Preferiblemente en PDF preparado para impresión. Si tienes el archivo en otro formato, consúltanos y revisaremos si podemos trabajar con él o qué necesitamos para prepararlo correctamente.
¿Qué resolución deben tener las imágenes?
Para obtener una buena calidad de impresión recomendamos que las imágenes tengan una resolución aproximada de 300 ppp a tamaño real. Si tienes dudas sobre la calidad de tus imágenes, podemos revisarlas antes de imprimir.
¿Tengo que añadir sangrado y marcas de corte?
En los trabajos que llegan hasta el borde del papel es necesario disponer de sangrado. Habitualmente recomendamos 3 mm por cada lado. Si no sabes cómo preparar el archivo, consúltanos antes de enviarlo: podemos asesorarte o ayudarte a prepararlo correctamente para la impresión.
¿Revisáis los archivos antes de imprimir?
Sí. Realizamos una comprobación básica del archivo antes de producir el trabajo para detectar posibles problemas de formato, medidas o preparación para impresión. Si encontramos alguna incidencia, nos pondremos en contacto contigo antes de imprimir.
¿Qué tipos de papel y gramajes podéis imprimir?
Trabajamos con diferentes tipos de papel y cartulina, estucados, offset, kraft, autocopiativos, adhesivos y otros soportes. El gramaje adecuado dependerá del producto y del resultado que quieras conseguir.
¿Podéis hacer medidas o formatos personalizados?
Sí. Además de los formatos estándar, podemos realizar muchos trabajos en medidas personalizadas. Estudiaremos el formato para aprovechar bien el papel y buscar una solución adecuada tanto técnica como económicamente.
¿Qué acabados podéis realizar?
Disponemos de diferentes opciones según el trabajo: plastificado, plegado, hendido, troquelado, perforado, numeración, grapado, encolado, wire-o y otros acabados. Te asesoraremos sobre cuáles son adecuados para cada producto.
¿Podéis imprimir con colores Pantone además de cuatricromía?
Sí. Podemos realizar trabajos en cuatricromía y también utilizar tintas directas Pantone cuando el trabajo lo requiera. Te recomendaremos el sistema más adecuado según el diseño, el soporte y la cantidad.
¿Qué información necesitáis para preparar un presupuesto?
Cuanta más información tengamos, más preciso será el presupuesto. Indícanos el producto, cantidad, medidas, tipo de papel o material, número de tintas, acabados y plazo aproximado. Si desconoces alguno de estos datos, no hay problema: te asesoraremos.
¿Cuánto tardáis en realizar un trabajo?
El plazo depende del tipo de producto, la cantidad y los acabados necesarios. Al preparar el presupuesto te indicaremos un plazo aproximado de producción y, si tienes una fecha concreta de entrega, estudiaremos la mejor opción para llegar a tiempo.
¿Realizáis trabajos urgentes?
Sí, siempre que las características del trabajo y nuestra planificación de producción lo permitan. Si necesitas un trabajo con urgencia, indícanos la fecha de entrega y comprobaremos qué opciones podemos ofrecerte.
¿Hacéis entregas o tengo que recoger el trabajo?
Sí, realizamos entregas y también puedes recoger el trabajo en nuestras instalaciones. Podemos gestionar la entrega de nuestros trabajos allí donde los necesites y, cuando el proyecto lo requiera, también podemos desplazarnos a tu empresa para asesorarte personalmente.
Cuéntanos que necesitas y te asesoraremos personalmente para encontrar la solución más adecuada para tu proyecto.